健康

空调工商总局发布第二季度全国空调消费投诉

2019-04-11 04:23:14来源:励志吧0次阅读

工商总局发布第二季度全国空调消费投诉专项分析报告

作者:未知 来源:工商总局站

今年第二季度全国空调消费投诉专项分析报告显示

空调售后服务问题为投诉焦点

7月24日,国家工商总局发布今年第二季度全国空调消费投诉专项分析报告。报告显示,第二季度空调投诉量同比减少40.3%5吨洒水车
,而售后服务成为投诉焦点。

据统计EVA热压
,今年第二季度全国工商机关共受理空调投诉3385件,较季度增长68.2%,其中广东、湖北、山东、江苏等地投诉数量比较多,合计占67.5%。分析显示,第二季度空调投诉量虽高于季度,但投诉量同比减少40.3%。随着空调销售旺季的到来,今年第三季度空调投诉预测将出现峰值舞状元

分析还显示,第二季度空调投诉涉及问题主要集中在售后服务、质量和合同等方面,投诉量分别占40.6%、13.7%和9.4%。此外,在流通领域,部分省市在空调质量抽检中仍检出不合格商品。上半年,江苏省工商局对常州、镇江、苏州、徐州和连云港5个地级市流通领域的空调商品进行了质量监测,共抽查了49批次,总体合格率为96%,有2批次商品不合格。

分享到: