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微信支付与米其林指南达成战略合作品质餐饮

2019-05-15 01:37:43来源:励志吧0次阅读

6月29日,米其林指南与支付在广州宣布达成战略合作,双方将发挥各自优势资源,基于米其林指南权威的餐饮评鉴经验以及支付、小程序、社交广告等产品功能,开展品牌等多方面的合作,为用户提供更智慧、优质的餐饮体验。

米其林指南作为全球餐饮评鉴领域的标杆,已有百余年的餐饮评鉴经验,累积了关于美食以及旅行的丰富知识和内容。每年,米其林指南会为的餐厅授予星级评价,极大地增进了当地美食的发展和旅游吸引力的提升。得益于其严格的评审标准和对酒店餐饮行业久长的了解,米其林指南致力于为消费者提供独特、优质的出行体验。

线下到线上 米其林首次选用小程序为榜单发布重要渠道

米其林指南于6月28日正式发布了首版广州米其林指南榜单,广州成为米其林指南全球第32个目的地城市,并首次应用小程序作为榜单发布的重要渠道。

基于本次广州发榜,米其林指南在中国不断进行数字化创新,深度携手生态能力拓展本地化影响力,运用公众号、小程序、朋友圈广告串联线上线下;首次紧密结合支付能力,将实现从用户到商户的品质餐饮消费智慧升级。据了解,双方除了7月即将开展的米其林指南和支付联合品牌的用户活动外,支付还将与米其林指南探讨针对米其林餐厅提供的智慧餐饮解决方案,双方整合线上线下资源,应用AI、大数据、人脸识别等能力或将为米其林指南及米其林餐厅融合科技创意和体验。

米其林指南以公众帐号为平台向消费者定制化提供米其林餐厅专属体验,用户通过支付便可轻松获得;利用大数据能力可为米其林餐厅提供消费者洞察,优化触达,以用户为中心,为餐厅带来更线下客流;借助支付后领取卡券,完成对用户二次消费的引导和推荐,进一步帮助餐厅运营带来流量转化和提升经营效力,实现品牌和体验的两重提升。

定制化、精细化 智慧餐厅体验成品质餐饮趋势

目前,随着用户消费不断升级,餐饮行业呈现出与零售进一步融会、线下线下服务一体化和创新业态层出不穷的趋势。

借助支付大数据能力,帮助米其林指南及米其林餐厅提供更的营销服务方案,提升餐厅和消费者的满意度,实现餐厅产品定制化、管理精细化的数字化升级。

目前,支付随着消费者的脚步从中国拓展到海外,登陆25个境外国家和地区,基于合作前景,双方还希望通过跨境支付便利、快捷、与境内体验一致的特点,探索境外餐饮数字化模式,为出境游旅客带来与内地一样便捷、有品质的智慧消费体验。

米其林(中国)投资有限公司总裁方诺德(Bruno de Feraudy)先生表示,近年来,中国消费者对国内精品餐饮的需求大幅提升,也逐渐将目光放眼世界,并习惯了借助支付等络手段解决相干需求。米其林指南也希望通过与卓越的互联企业合作,为中国消费者带来更出色的美食享受和更优质的出行体验。

开放平台基础部副总经理胡仁杰表示:正在帮助餐饮行业商户转型智慧餐厅,着眼于利用支付、小程序等基础产品工具,以大数据,AI等数字化创新提升行业效率和效益,也为用户在餐饮场景下实现个性化的智慧体验;米其林指南在全球美食、旅游等方面的深厚积淀,结合平台从社交到移动支付的一体化解决方案,以科技气力洞察消费者需求,为他们带来全新的消费体验,同时助力餐饮行业的发展。

双方表示,未来还将持续探讨在国内外不同地区展开深度合作,共同探索更丰富的数字化运用,与餐饮行业从业者一起推动更智慧、便捷的解决方案和用户体验。

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