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3G卡受骗买家凭证据可获淘宝全额补偿

2019-05-15 04:18:20来源:励志吧0次阅读

昨天,针对去年淘宝上出现的消费者购买3G无线上卡时遭遇某些不法卖家诈骗的情况,淘宝表示,受害消费者即日起向淘宝提供相应证据后,将取得淘宝全额经济补偿。据淘宝泄漏,目前统计到在淘宝上卖出去的此种涉嫌诈骗的3G无线上卡数量超过了500个,总金额约50万元。  售假店铺已被冻结

据了解,2009年9月,淘宝上陆续出现了一些利用低价3G卡诈骗消费者的情况。这些上卡,连同终端设备在内的售价也就是800元―1000元之间,远低于正常渠道价格,很多买家买回去以后不到一个月、乃至几天就无法上。有的顾客还发现自己买的是被复制的卡。法律专家认为,这种利用短时效卡欺骗买家的行为,事实上已经构成诈骗。淘宝当时在时间已对这些卖家进行了冻结店铺处罚,同时向公安机关通报相关情况。

凭证据买家可获补偿

淘宝方面表示,2010年是淘宝的消费者年,线上消费者权益保障体系已启动,本着打击不法行动和维护消费者消费安全的立场,淘宝专门作出了对在淘宝上购买3G无线上卡受骗的用户全额补偿的特殊处理。

即日起,只要去年在淘宝因购买3G上卡上当的买家,都可通过淘宝客服联系淘宝工作人员,并向淘宝提供包括交易单号、物流凭证、旺旺聊天记录等相应的购物凭证。淘宝根据后台记录交易情况核实后将立即对买家予以全额补偿。淘宝同时也希望受骗买家能够向当地公安机关报案,提供证据协助调查。(李斌)

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